Heeft u wel eens een vervelende ervaring met de gemeente Leeuwarden gehad? Wordt uw brief niet beantwoord of vindt u dat een medewerker u niet verder helpt? Dit kan een gevoel van irritatie en machteloosheid veroorzaken. Bovendien kost zo’n conflict vaak veel tijd, zowel voor u als voor de ambtenaar. Voorbeelden van klachten over (gebrekkige) dienstverlening zijn:
• De gemeente reageert niet op uw brief.
• U wordt maar niet teruggebeld.
• De casemanager heeft geen interesse in uw persoonlijke omstandigheden.
• U wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
In zo’n geval kunt u de hulp inschakelen van Martien Wierdsma. Zij is de klachtenbemiddelaar van de gemeente Leeuwarden. Zij bemiddelt tussen de inwoner die zich onbehoorlijk behandeld voelt en de betrokken ambtenaar. Zij gaat een gesprek aan met als doel het probleem op lossen voor dit nóg groter wordt of escaleert. Het wegnemen van uw klacht staat altijd voorop.
Martien Wierdsma gaat niet over inhoudelijke klachten. Dus niet over kapotte straatverlichting, losse stoeptegels, zwerfvuil, weigering bouwvergunningen/bijstandsuitkering of het algemene beleid van de gemeente. Bij die situaties kan telefonisch via 14 058, via de website van de gemeente of per post een melding woon- of leefomgeving worden ingediend.
Martien Wierdsma is telefonisch bereikbaar via 058 233 4001 of via mailadres martien.wierdsma@leeuwarden.nl. Ook kunt u de gemeente Leeuwarden een brief sturen, ter attentie van mevrouw Wierdsma. Tot slot is er nog de mogelijkheid om een klachtenformulier in te vullen op de website van de gemeente Leeuwarden.
-
-
Gepubliceerd: 11 maart 2021
-
Categorie: Gemeente Leeuwarden
Na alle enthousiaste verhalen van Piet Paulusma was de hamvraag: wanneer kunnen we? IJsclub De Wergeaster Reed heeft op 10 februari "met man en macht" gewerkt om de ijsvloer beter en dikker te maken. Met als resultaat dat op 11 februari de kinderen t/m 15 jaar konden schaatsen. Op 12 februari mochten ook de senioren op de Wergeaster ijsbaan. Mocht er nog een periode van ijspret aankomen, de Facebookpagina van De Wergeaster Reed is door iedereen te bekijken, ook als je niet zelf op Facebook zit. Zet hem dus onder je favorieten: https://www.facebook.com/IJsclub-De-Wergeaster-Reed-1323712427661420/
Nu er regen valt en de temperatuur weer stijgt kunnen we zeggen "gelukkig hebben we de foto's nog"!
Zo heeft Feike een aantal foto's gemaakt die je hier kunt bekijken: foto-pagina.
Via de Facebookpagina van de WWS Wergea kwamen we een mooi filmpje tegen, waarbij een drone over de Wergeaster Feart vliegt: filmpje drone.
Afgelopen zaterdag, 13 februari, vloog er ook een éénmotorig vliegtuigje over Wergea, waarbij de piloot foto's gemaakt heeft. Hij (Kevin Wolters) heeft deze naar de redactie van wergea.com gemaild en daar zit ook nog een kort filmpje bij: foto-overzicht en Youtube-filmpje. Dankje wel Kevin!
-
-
Gepubliceerd: 15 februari 2021
-
Categorie: Diversen nieuws
Update 11 maart: deze bijeenkomst is verplaatst naar 10 juni 2021.
Op 10 maart zal de Netwerkbijeenkomst weer digitaal zijn.
Ondanks de kinderziektes in de techniek is de bijeenkomst van Perspektyf van 9 December goed bekeken.
Meer dan 65 keer is hiervoor ingelogd op het YouTube kanaal van Frans Slaterus.
Ook deze keer is Frans gevraagd om de techniek voor zo’n digitale Netwerkbijeenkomst te verzorgen.
Mooi dat we op deze manier elkaar toch kunnen bereiken.
Voor deze avond zijn op dit moment de volgende onderwerpen bekend:
* De toekomst van Us Doarpshûs
* Financieel overzicht 2020
De Netwerkbijeenkomst staat gepland op:
Woensdag 10 maart 20.00 uur
Kijk voor de laatste informatie op wergea.com en op het infobord aan de Bidler.
Zorg goed voor jezelf en elkaar!
perspektyfwergea@gmail.com
-
-
Gepubliceerd: 11 februari 2021
-
Categorie: Nieuws Perspectief
Welkom in de werkplaats, voor dorpen die het duurzamer doen!
In de nieuwe reeks Doarpswurk-webinars van 2021 staan de Werkplaatsen van Netwerk Duurzame Dorpen centraal. De werkplaatsen zijn netwerken van dorpen die zich inzetten voor de grote opgaven van deze tijd: energie, voedsel, mobiliteit en kringlopen. In Netwerk Duurzame Dorpen – onderdeel van Doarpswurk – delen dorpen kennis, ervaring en ideeën. Zo biedt Doarpswurk mensen die in hun eigen gemeenschap duurzame projecten willen uitvoeren de gelegenheid om met elkaar kennis op te doen, gezamenlijk activiteiten te ondernemen en van elkaars resultaten te leren.
Doarpswurk ondersteunt de initiatieven met procesbegeleiders en specialisten. Op maandagavond 1 maart 2021 bent u online welkom om te horen wat er zoal in de dorpen van Fryslân gebeurt en vragen te stellen aan de mensen achter de werkplaatsen.
Deze avond is een eerste kennismaking met de werkplaatsen. Met dit webinar start een serie rondom de verschillende werkplaatsen. In de vervolgbijeenkomsten zal er per werkplaats dieper op de materie in worden gegaan en zullen er ‘best practices’ worden gedeeld ter inspiratie en om van te leren.
Ben je van plan om iets met duurzaamheid in je dorp te doen? Meld je dan aan en kijk wat de werkplaatsen voor jou kunnen betekenen!
Aanmelden: link naar het aanmeldformulier
Voor vragen kunt u ons bellen en mailen! info@doarpswurk.frl & 0566-625010
Klik hieronder op "Lees Meer" om de rest van het artikel te lezen.
-
-
Gepubliceerd: 11 februari 2021
-
Categorie: Nieuws Perspectief
Lees meer: Doarpswurk: webinar op 1 maart 2021
